Criminelen kunnen Netflix-account heractiveren

Netflix accounts kunnen, zonder dat gebruikers daarvan weten, worden geheractiveerd door criminelen. Betaalgegevens opnieuw invoeren is niet nodig, doordat Netflix de betaalgegevens van gebruikers minstens tien maanden lang bewaart, zo meldt de BBC.

Netflix had deze manier van fraude kunnen voorkomen door het invoeren van tweetrapsauthenticatie voor accounts en door het sturen van een bevestigingsmail als gebruikers opnieuw een abonnement aanvragen. Beide opties ontbreken.

Netflix gaf bij in elk één geval niet al het geld terug aan een voormalige klant na ontdekking van de fraude.