37 procent dual play huishoudens in één keer voor beide diensten overgestapt

37 procent van de Nederlandse huishoudens die nu vast internet en televisie bij één aanbieder afnemen, is voor één van beide diensten overgestapt van een andere aanbieder. Eenzelfde percentage is in één keer voor beide diensten naar de huidige aanbieder overgestapt. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper in mei 2020.

10 procent van de huishoudens die eerst alleen internet afnamen bij de huidige aanbieder, heeft hier tv aan toegevoegd. 27 procent van de huishoudens had eerst alleen tv bij de huidige aanbieder en heeft hier internet aan toegevoegd.

In vergelijking met twee eerdere peilingen zijn er enkele veranderingen zichtbaar bij dual-play bundels. Zo is het aantal huishoudens dat eerst alleen internet bij de huidige aanbieder afnam en dat nu bundelt met tv, tussen juni 2018 en mei 2020 verdubbeld van 5 naar 10 procent.

Andersom - eerst alleen tv, nu ook internet - is er vooral een verschuiving tussen oktober 2019 en mei 2020: van 21 procent naar 27 procent.