woensdag 19 februari 2020

bol.com belooft betere informatie over Europese modellen televisies

Verkoper El-Vidas, op bol.com te vinden onder de naam TV-Online, laat weten voortaan duidelijk te maken welke tv-toestellen mogelijk geproduceerd zijn voor een Europese markt, en wat de gevolgen daarvan kunnen zijn.

Dit naar aanleiding van een uitzending van het consumentenprogramma Radar. Een consument beklaagde zich daarin over het feit dat hem een Hongaars toestel werd geleverd zonder Nederlandse handleiding.

Ook bol.com geeft ook aan voortaan duidelijker te zullen vermelden welke televisies Europese modellen zijn en wat dit betekent.

Het verschil tussen een zogeheten XXN (NL) en XXH (Hongarije) model is dat bij gebruik van een Ziggo module de netwerk ID en frequentie niet standaard ingesteld staan. Indien de local set aangepast wordt staat deze code er wel in.

Geen opmerkingen: