Retailer PlatteTV is vanaf nu HelloTV

Retailer PlatteTV heeft een nieuwe naam en merkidentiteit: HelloTV. Vanuit de overtuiging dat er voor iedere Nederlander maar één tv de beste is, zet de retailer in op de dialoog met klanten om persoonlijk advies te kunnen geven.

De rebranding ligt in het verlengde van de groeiambitie. Binnen drie jaar wil HelloTV de autoriteit zijn in Nederland op het gebied van tv’s en gaat daarmee de strijd aan met retailreuzen als Bol.com, Coolblue en Mediamarkt. De specialisten van HelloTV denken tv, dromen tv en zijn tv.

De retailer gelooft dat persoonlijk en specialistisch advies het verschil maakt om mensen de beste tv-beleving te kunnen bieden. Dit wordt zowel online als offline waargemaakt. Bij HelloTV geen chatbots voor geautomatiseerd advies, maar echte specialisten die online vragen beantwoorden. Ook zullen er steeds meer winkels verschijnen in het land met het meest uitgebreide assortiment en de nieuwste innovaties op het gebied van tv. Binnenkort vindt de opening plaats van de 12de winkel in Duiven.

Ook televisies bij Blokker

Vanaf vandaag kun je ook televisies bestellen bij Blokker. BCC opent donderdag haar allereerste shop-in-shop bij Blokker aan de Gedempte Gracht 36 in Zaandam.

De winkel in Zaandam wordt door Blokker gezien als dé winkel van de toekomst waar nieuwe modules en concepten worden uitgetest.

Op slechts 40m2 van de in totaal 460m2 oppervlakte worden alle BCC producten, inclusief koelkasten, wasmachines en drogers, aangeboden. Deze producten zijn te zien op een levensgroot beeldscherm.

Verder bestaat het BCC aanbod uit producten die complementair zijn aan het Blokker assortiment, zoals volautomatische koffiezetapparaten, tv’s en smarthome producten, inclusief bijpassende accessoires.

Ruilen en repareren weer mogelijk bij MediaMarkt

Bij Mediamarkt kunnen weer bestellingen worden geruild en gerepareerd nadat hackers een gat in de beveiliging van het computersysteem vonden. Dat meldt het AD.

Bestellingen afhalen is nog niet mogelijk in de 49 winkels in Nederland.

Volgens de elektronicagigant zijn er bij de aanval geen klantgegevens gestolen.

Alle vestigingen in Europa zijn getroffen door ransomware, ook wel gijzelsoftware genoemd. Hoewel de winkels openbleven was het retourneren van spullen en het afhalen van spullen in de winkels niet mogelijk.

Coolblue opent dit jaar 6 winkels in Nederland, België én Duitsland

Coolblue opent eind dit jaar zijn eerste winkel in Duitsland. Daarnaast vestigt de online retailer dit jaar nog eens vijf winkels in België en Nederland. Hierdoor staat de teller eind dit jaar op minstens 20 Coolblue-winkels.

De eerste Duitse Coolblue-winkel komt in hartje Düsseldorf, in het winkelcentrum Kö-Bogen II. Dit gebouw staat bekend om zijn gigantische groene gevel. Het is zelfs de groenste gevel van Europa, gemaakt van maar liefst 30.000 planten.

Naast de eerste winkel in Duitsland opent Coolblue dit jaar nog eens vijf winkels. Vorige maand werd de Coolblue-winkel in Almere al geopend en de komende maanden volgen er meer winkels, in onder andere Rotterdam Alexandrium, Kortrijk (België) en Nijmegen.

Amac Amersfoort verhuist naar nieuwe vestiging in Langestraat

Apple Premium Reseller Amac verhuist dinsdag 29 juni zijn winkel in Amersfoort naar een nieuw pand. De nieuwe winkel komt verderop in de Langestraat en krijgt een aanzienlijke upgrade. Zo zal de nieuwe Amac-winkel onder meer beter toegankelijk zijn voor minder validen.

Aan de Langestraat 52 komt een Amac-store in een statig hoekpand in de stijl van de Amsterdamse School met vier verdiepingen. Op de eerste verdieping krijgt de winkel een grote servicebalie en een reparatieservice voor iPhones en iPads, een demo-opstelling met de Mac Pro en een trainingsruimte met uitzicht over de Langestraat.

 
Het oude pand aan de Langestraat 121 voldeed niet meer aan de voorwaarden van Apple voor een volgende upgrade. De oude winkel heeft een hoogteverschil en is daarom slecht toegankelijk voor minder validen.

De eerste Amac werd in 2005 geopend aan de Mariaplaats in Utrecht. In maart 2006 opende Bindels de tweede Amac-vestiging in Amersfoort.

bol.com belooft betere informatie over Europese modellen televisies

Verkoper El-Vidas, op bol.com te vinden onder de naam TV-Online, laat weten voortaan duidelijk te maken welke tv-toestellen mogelijk geproduceerd zijn voor een Europese markt, en wat de gevolgen daarvan kunnen zijn.

Dit naar aanleiding van een uitzending van het consumentenprogramma Radar. Een consument beklaagde zich daarin over het feit dat hem een Hongaars toestel werd geleverd zonder Nederlandse handleiding.

Ook bol.com geeft ook aan voortaan duidelijker te zullen vermelden welke televisies Europese modellen zijn en wat dit betekent.

Het verschil tussen een zogeheten XXN (NL) en XXH (Hongarije) model is dat bij gebruik van een Ziggo module de netwerk ID en frequentie niet standaard ingesteld staan. Indien de local set aangepast wordt staat deze code er wel in.

Kamera Express neemt Foto Konijnenberg Turnhout over

Foto- en videospecialist Kamera Express opent op zaterdag 1 juni officieel de deuren van de derde fysieke winkel in het Vlaamse Turnhout.

De teller staat hiermee op drie Kamera Express superstores in België (Turnhout, Gent en Antwerpen), achttien Kamera Express winkels in Nederland en één in Duitsland. Door de overname van Foto Konijnenberg vorig jaar, is nu dan ook de vestiging in Turnhout getransformeerd tot Kamera Express winkel.

Het aantal fysieke winkels van Kamera Express blijft zich dit jaar uitbreiden door de overname van Foto Konijnenberg in 2018. Vorig jaar heeft Kamera Express al verdere stappen gezet met de internationale expansie door de opening van een tweede winkel in België (Gent). Klanten van Foto Konijnenberg kunnen voor garantie op bij Konijnenberg gekochte apparatuur tegenwoordig terecht bij Kamera Express in Nederland, België en Duitsland. De Kamera Express winkel in Turnhout is gevestigd bij afrit 24 van de A21 tussen Antwerpen en Eindhoven.

Kamera Express neemt Verschoore Camera & Photo Service over

Foto- en videospecialist Kamera Express neemt vanaf 1 maart Verschoore Camera & Photo Service over. Met de nieuwe superstore in het Zeeuwse Goes staat de teller hiermee op achttien Kamera Express superstores in Nederland, drie in België en één in Duitsland.

In 2018 is het aantal fysieke winkels en de webshop van Kamera Express gegroeid door de overnamen van Foto Konijnenberg en het Rotterdamse FOKA. "Dat we nu ook de krachten bundelen met Verschoore, komt niet geheel onverwacht. We delen dezelfde passie: klanten in de fysieke winkels voorzien van persoonlijk advies, waarbij online en offline met elkaar verweven zijn", aldus Ben Cornelisse, CEO van Kamera Express.

Verschoore Camera & Photo Service is ruim 100 jaar een begrip in Zuid-West Nederland met acht speciaalzaken verspreid over Zeeland en Noord-Brabant. De Verschoore-winkel in Goes gaat verder onder de naam Kamera Express en is te vinden aan de Klokstraat 7. Vijf van de acht winkels gaan vanaf maart verder onder de naam Sprintphoto, waarbij de focus ligt op fotoafdrukken en fotoaccessoires. Klanten van de filialen in Breda en Den Bosch kunnen terecht bij de al bestaande Kamera Express superstores in deze steden. Daar zullen ze bekende gezichten treffen: het personeel van Verschoore verhuist mee naar Kamera Express.

Kamera Express opent nieuwe Citystores

Foto- en videospecialist Kamera Express opent op opende maandag twee nieuwe Citystores. Het gaat om een overname van Camera Warehouse, ook wel bekend als Fotovak Engel en Studio Spui. Beide winkels bevinden zich in Noord-Holland, waar Kamera Express al een Superstore heeft aan de Parnassusweg 202-206 in Amsterdam-Zuid.

Nu komen daar dus twee Citystores bij: één aan het Spui 4 in Amsterdam-Centrum en één aan de Anegang 32 in Haarlem.

De Camera Warehouse winkels kennen een rijke geschiedenis. De oorsprong van Camera Warehouse ligt bij Fotovak Engel, dat al in 1929 werd opgericht door Simon Engel. Vanaf 2013 gingen de winkels Fotovak Engel en Studio Spui verder onder de naam Camera Warehouse.

De nieuwe winkels worden in een Kamera Express jasje gestoken. In de nieuwe winkels blijft echter één ding hetzelfde. Het bestaande personeel blijft gewoon in dienst.

Kamera Express bereikt principe akkoord overname Foto Klein XL

Kamera Express neemt de voorraden en inventarissen over van Foto Klein. Daarbij worden de mogelijkheden onderzocht om de Foto Klein XL winkels door te starten onder de naam van Kamera Express, mits de onderhandelingen met de verhuurders succesvol worden afgerond.

Er zal in de komende twee weken een inventarisatie van de voorraad worden gemaakt. In deze periode zal worden bezien of er door Kamera Express overeenstemming met de huurders van de huidige Klein XL-winkels kan worden bereikt. Als dat lukt, dan is het de bedoeling dat de huidige XL-winkels begin maart weer worden geopend.

Media Markt gaat via web verkopen

Media Markt, de grote retailketen voor bruin- en witgoed, zal later dit jaar in Nederland en Oostenrijk webwinkels openen. Bij succes volgen andere Europese landen. Het gaat in eerste instantie om een proef. Eerder experimenten met webwinkels in Duitsland zijn niet gelukt.